Chăm sóc khách hàng tại Sin88 như thế nào?

Chăm sóc khách hàng là dịch vụ mà Sin88 vô cùng tự tin vì sở hữu đội ngũ nhân sự nhiệt tình, tận tâm và có nhiều cách để liên hệ. Điều này giúp cho người chơi có thể được hỗ trợ ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào. Để tìm hiểu về các cách liên hệ với chăm sóc khách hàng tại Sin88, chúng tôi sẽ chia sẻ ngay cho các bạn những thông tin tham khảo dưới đây!

Những trường hợp cần liên hệ đến chăm sóc khách hàng Sin88

Trong quá trình khi tham gia trải nghiệm tại nhà cái Sin88, các bạn có thể sẽ gặp một số trường hợp dưới đây mà cần được hỗ trợ để được giải đáp và chăm sóc khách hàng. Cụ thể các trường hợp mà bạn có thể liên hệ với cổng game Sin88 để được giải đáp đó là: 

  • Quên mật khẩu đăng nhập: Nếu như chẳng may bạn bị quên mật khẩu và đã làm đủ các cách rồi nhưng vẫn chưa thể lấy lại được thì hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH của Sin88 để được cấp lại mật khẩu. 
  • Bị lỗi trong quá trình giao dịch: Ở một số thời điểm, người chơi sẽ tiến hành giao dịch tại Sin88 nhưng giao dịch bị chậm dẫn đến tiền về không như thời gian bạn mong muốn. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ ngay với nhà cái Sin88 để được hỗ trợ. 
  • Các vấn đề liên quan đến trang web: Ở một số trường hợp như trò chơi không tải được, lịch sử cá cược không hiển thị, số dư trong tài khoản không hiện trong tài khoản thì bạn cũng nên liên hệ với nhà cái để được đội ngũ tư vấn can thiệp và tư vấn. 
Các trường hợp liên hệ
Các trường hợp liên hệ

Một số phương thức liên hệ chăm sóc khách hàng tại Sin88

Để giúp người chơi có thể liên hệ dễ dàng với nhà cái khi có sự cố, Sin88 đã triển khai rất nhiều kênh liên hệ khác nhau. Dưới đây là một số phương thức mà bạn có thể liên hệ với nhà cái Sin88 để được tư vấn nhanh chóng và chi tiết nhất: 

Liên hệ qua hotline

Đây là cách thức liên hệ chăm sóc khách hàng khá được ưa chuộng tại cổng game Sin88. Bạn sẽ nhận được phản hồi vô cùng nhanh chóng từ đội ngũ tư vấn viên ngay khi gọi điện. 

Tại nhà cái, đội ngũ chăm sóc sẽ túc trực 24/24, vì thế, bất cứ khi nào mà các bạn gặp khó khăn thì chỉ cần gọi qua số hotline của nhà cái là sẽ nhận được phản hồi. 

Liên hệ bằng hotline Sin88
Liên hệ bằng hotline Sin88

Liên hệ qua fanpage

Cách liên hệ này chắc đã quá quen thuộc với nhiều người chơi tại Sin88. Theo đó, các bạn chỉ cần liên hệ với Fanpage của Sin88 và thực hiện việc nhắn tin để đặt câu hỏi. Ngay sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng của Sin88 sẽ trả lời câu hỏi và giải đáp các thắc mắc của bạn ngay lập tức. 

Khi nhắn tin với fanpage, các bạn nên trình bày rõ ràng vấn đề, thắc mắc để đội ngũ tư vấn viên trao đổi nhanh chóng cũng như giải đáp được chi tiết yêu cầu của bạn. 

>> Xem thêm: Giới thiệu chung về chúng tôi nhà cái đẳng cấp Sin88

Liên hệ qua Telegram

Telegram là một kênh nhắn tin và gọi điện miễn phí đang được rất nhiều người ưa chuộng hiện nay. Chỉ cần có kết nối internet như 4G hoặc Wifi là các bạn có thể liên hệ qua kênh mạng xã hội này. 

Cũng giống như 2 cách trên, các bạn tiến hành đặt câu hỏi, nêu rõ vấn đề và mong muốn cần được giải đáp. Sau đó gửi thông tin cho nhà cái để được hỗ trợ. 

Đặc biệt, khi liên hệ qua kênh này, bạn sẽ được nhà cái thêm vào những nhóm chat của cộng đồng. Tại đây, cũng có nhiều người đặt câu hỏi thắc mắc giống như bạn. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn cũ để xem có ai gặp vấn đề giống bạn không. Hoặc bạn có thể đặt câu hỏi mới để được hỗ trợ và tư vấn. 

Người chơi liên hệ bằng Telegram
Người chơi liên hệ bằng Telegram

Những lưu ý mà khách hàng nên biết khi liên hệ CSKH

Chắc hẳn sẽ có rất nhiều người chơi mong muốn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng tại Sin88 nhưng không biết là để liên hệ với nhà cái thì cần có những lưu ý gì. Do đó, sau đây sẽ tổng hợp những lưu ý khi bạn liên hệ CSKH tại Sin88: 

  • Trong các khung giờ cao điểm như cuối tuần hoặc các ngày Lễ, Tết có thể xảy ra việc quá tải. Do đó, các bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi nếu như thông tin phản hồi chậm trễ. 
  • Nếu như có vấn đề thắc mắc và cần giải quyết gấp thì các bạn không nên liên hệ qua phương thức Fanpage hoặc Telegram. Vì ở những phương thức này thì thời gian phản hồi thường sẽ lâu hơn. 
  • Người chơi nên trình bày vấn đề ngắn gọn, không dài dòng, lan man. Việc này giúp nhà cái giải đáp nhanh chóng những vấn đề mà các bạn đang vướng mắc.  
Lưu ý những gì trước và trong khi liên hệ CSKH
Lưu ý những gì trước và trong khi liên hệ CSKH

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Sin88 mà các bạn nên tham khảo. Mong rằng với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ cũng như các kênh liên hệ của nhà cái sẽ giúp các bạn giải đáp được mọi thắc mắc một cách nhanh chóng, tiện lợi khi gặp khó khăn. Chúc các bạn sẽ có những phút giây trải nghiệm vui vẻ tại nhà cái Sin88 cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng

>> Xem thêm: Cơ hội kiếm tiền KHỦNG từ đại lý Sin88